Отделение социального обслуживания на дому

Отделение социального обслуживания на дому.

Отделение социального обслуживания на дому (далее ОСО) предназначается для временного (до 6 месяцев) или постоянного оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянной поддержке, социально-бытовой помощи в надомных условиях.

Обслуживание граждан на дому осуществляется путем предоставления им, в зависимости от степени и характера нуждаемости, социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых услуг, а так же услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности в том числе детей-инвалидов.

Основной задачей ОСО является улучшение условий жизнедеятельности получателей социальных услуг при сохранении пребывания в привычной благоприятной среде - месте их проживания.

Для решения этой задачи отделение выполняет следующие функции:

· ведет учет граждан, нуждающихся в предоставлении социальных услуг, в форме социального обслуживания на дому;

· информирует граждан о порядке предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги;

· дает разъяснения гражданину или его представителю о порядке приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;

· определяет виды необходимых гражданину социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, с учетом нуждаемости получателя социальных услуг в получении таких услуг, характера обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности;

· предоставляет гражданам, признанным в установленном порядке нуждающимися в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детям-инвалидам в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и условиями договоров с учетом индивидуальных потребностей получателей социальных услуг;

· осуществляет контроль соблюдения требований к качеству, порядку и условиям предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получателям социальных услуг;

· осуществляет мероприятия по повышению качества предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;

· обеспечивает соответствие уровня квалификации специалистов отделения установленным требованиям к образованию, профессиональной подготовке, знаниям и опыту работы, необходимым для выполнения возложенных на них обязанностей;

· осуществляет взаимодействие с волонтерами, общественными объединениями и организациями по удовлетворению потребностей получателей социальных услуг.

Обслуживание граждан осуществляется социальными работниками, состоящими в штате учреждения.

Заведующий ОСО устанавливает для социального работника зону обслуживания, периодичность (не реже 3-х раз в неделю) и график посещения каждого обслуживаемого с учетом степени и характера нуждаемости граждан в помощи, компактности их проживания, транспортных связей, наличие предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания.

В учреждении насчитывается 6 отделений социального обслуживания на дому, с числом обслуживаемых 720 человек, предоставляющих услуги пожилым гражданам и инвалидам, проживающим во всех поселениях района.

 

ОСО № 1 1 отделение	Верхне-Обливское с/п
	Ковылкинское с/п
ОСО № 2 1 отделение	Тацинское с/п
	Ермаковское с/п (х.Херсонка, х.Верхнекольцов, Нижнекольцов, х.Фоминка)
	Зазерское с/п (х. Араканцев, х.Зазерский)
ОСО № 3 0,75 отделения	Ермаковское с/п (х.Чумаков, х.Новороссошанский, х.Нижнекольцов)
	Углегорское с/п
ОСО № 4 1 отделение	Жирновское г/п
	Суховское с/п
ОСО № 5 0,75 отделения	Михайловское с/п
ОСО № 6 1 отделение	Бысрогорское с/п
	Скосырское с/п
ОСО № 7 0,5 отделения	Тацинское с/п

 

 

Приложение №1 Положение об отделении социального обслуживания на дому муниципального бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Тацинского района

 

ПОЛОЖЕНИЕ

об отделении социального обслуживания на дому

муниципального бюджетного учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»

Тацинского района

 

 

1.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Отделение социального обслуживания на дому  (далее по тексту – Отделение) является структурным подразделением муниципального бюджетного учреждения  «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Тацинского района(далее – Учреждение) и предназначено для предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому.

1.2. Отделение создается для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее - социальное обслуживание на дому):

- гражданам, в том числе старшего возраста, полностью или частично утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание в связи с болезнью, инвалидностью (в том числе дети-инвалиды);

- инвалидам, страдающим психическими расстройствами (в стадии ремиссии);

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

несовершеннолетним;

родителям (законным представителям) несовершеннолетних детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

1.3. Отделение социального обслуживания на дому осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», Областного закона Ростовской области от 03.09.2014 № 222-ЗС «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области», постановления Правительства Ростовской области от 27.11.2014 № 785 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг», постановления Правительства Ростовской области от 03.12.2014 № 813 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и порядка ее взимания» и другими нормативно – правовыми актами Правительства РФ и Правительства Ростовской области,  министерства труда и социальной защиты РФ,  министерства труда и социального развития Ростовской области, постановлений и распоряжений Администрации Тацинского района, Устава Учреждения.

1.4. Отделение осуществляет свою деятельность на территории Тацинского района.

1.5. Отделение создается, реорганизуется и ликвидируется приказом директора в установленном законом порядке.

1.6.Непосредственное руководство деятельностью Отделения осуществляет заведуюшийОтделением, который в рамках своих служебных полномочий подчиняется директору и заместителю директора учреждения.

1.7. Заведующий отделением, назначается и освобождается от должности директором учреждения.

1.8.На должность заведующего Отделением назначается лицо, имеющее высшее образование –бакалавриатили высшее образование - бакалавриат (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование - программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности.

Должность заведующего Отделением вводится из расчета обслуживания отделением 120 граждан, проживающих в сельской местности.

1.9. Должность социального работника вводится из расчета обслуживания одним работником 5 получателей социальных услуг, проживающих в сельской местности (далее - норма обслуживания).

1.10. На должность социального работника назначается лицо имеющее среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащихили среднее общее образование и профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащихили среднее общее образование и краткосрочное обучение или инструктаж на рабочем месте.

1.11. Периодичность посещений получателей социальных услуг определяется в зависимости от степени их индивидуальной нуждаемости в социальных услугах на дому (от 3 до 5 посещений в неделю).

1.12. Территория обслуживания и график работы социальных работников устанавливается заведующим Отделением с учетом тяжести состояния здоровья получателей социальных услуг, перечня оказываемых им услуг,компактности проживания, транспортных связей, наличия предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания, а также учреждений органов здравоохранения.

1.13. Заведующий Отделением посещает получателей социальных услуг на дому для осуществления контроля за объемом и качеством предоставления услуг не реже 1 раза в квартал.

1.14 Должностные обязанности, права и ответственность каждого специалиста отделения устанавливаются должностной инструкцией, которая утверждается директором учреждения.

1.15. Социальные работники Отделения обеспечиваются специальной одеждой, обувью и инвентарем.

1.16. Социальным работникам выдаются удостоверения и проездные талоны в установленном порядке.

1.17. В отделении ведется учетно – отчетная документация в соответствии с утвержденной приказом директора номенклатурой дел.

1.18. Отделение финансируется за счет средств Учреждения.

 

2. ЗАДАЧИ ОТДЕЛЕНИЯ

 

2.1.Основной задачей Отделения является улучшение условий

 жизнедеятельности получателей социальных услуг при сохранении пребывания в привычной благоприятной среде - месте их проживания.

2.2. Для решения этой задачи Отделение выполняет следующие функции:

- ведет учет граждан, нуждающихся в предоставлении социальных услуг, в

форме социального обслуживания на дому;

- информирует граждан о порядке предоставления социальных услуг в форме

социального обслуживания на дому, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги;

- дает разъяснения гражданину или его представителю о порядке приема

документов, которые должны быть представлены для признания гражданина

нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому. В случае если указанные документы не были представлены гражданином, запрашивает их и (или) сведения, содержащиеся в них, в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с законодательством;

- определяет виды необходимых гражданину социальных услуг,

предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, с учетом нуждаемости получателя социальных услуг в получении таких услуг, характера обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности;

- предоставляет гражданам, признанным в установленном порядке

нуждающимися в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детям-инвалидам в соответствии с индивидуальными программами предоставления социальных услуг и условиями договоров с учетом индивидуальных потребностей получателей социальных услуг;

- осуществляет контроль соблюдения требований к качеству, порядку и условиям предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получателям социальных услуг;

- осуществляет мероприятия по повышению качества предоставления

социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;

- обеспечивает соответствие уровня квалификации специалистов Отделения

установленным требованиям к образованию, профессиональной подготовке, знаниям и опыту работы, необходимым для выполнения возложенных на них обязанностей;

- осуществляет взаимодействие с волонтерами, общественными объединениями и организациями по удовлетворению потребностей получателей социальных услуг.

 

3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

3.1. Предоставление социальных услуг Отделением  осуществляется в

соответствии с Перечнем социальных услуг по видам социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Ростовской области, утвержденным Областным законом от 03.09.2014 № 222 «О социальном обслуживании граждан в Ростовской области»,  Перечнем дополнительных социальных услуг, утвержденным нормативно – правовым актом Администрации Тацинского района.

3.2. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании договора о предоставлении социальных услуг между Учреждением и получателем социальных услуг или его законным представителем заключаемого по форме, утвержденной Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации (далее – договор).

3.2. Договор заключается в течение рабочего дня со дня предоставления индивидуальной программы предоставления социальных услуг в Учреждение. Приказ о зачислении на социальное обслуживание на дому издается в день заключения договора.

3.3. Отделение предоставляет социальные услуги получателям социальных услуг в  соответствии с индивидуальными программамипредоставления социальных услуг.

3.4. Предоставление социальных услуг осуществляется в соответствии со стандартами социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Ростовской области от 27.11.2014 № 785 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг».

3.5. Получатель социальных услуг или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

3.6. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются:

1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;

2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с

индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;

3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий,

предусмотренных договором;

4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение

деятельности) поставщика социальных услуг;

5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно

отсутствующим или умершим;

6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде

лишения свободы.

3.7. Решение о прекращении предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому оформляется в виде приказа.

3.8.Учреждение имеет право отказать в предоставлении социальной услуги получателю социальных услуг в случае нарушения им условий договора, а также при наличии медицинских противопоказаний, предусмотренных федеральным законодательством.

3.9. Социальные услуги в соответствии с утвержденным Перечнем социальных услуг предоставляются бесплатно, за полную или частичную плату согласно ст. 31 и 32 Федерального Закона от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

3.10. Объем оказанных социальных услуг, тарифы, денежные расчеты,график посещения получателя социальных услуг социальным работником фиксируется в журнале социального работника,и скрепляется подписью получателя социальных услуг.

3.11. Социальное обслуживание на дому предусматривает предоставление необходимого гражданам пожилого возраста и инвалидам комплекса социальных услуг, указанных в индивидуальной программе, бесплатно либо за плату или частичную плату.

3.12. Решение об условиях предоставления социального обслуживания на дому (бесплатно либо за плату или частичную плату) принимается Центром на основании представленных гражданином (представителем гражданина) сведений о составе семьи, доходах членов семьи и (или) одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности и иных сведений, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг, указанных в заявлении.

3.13. Решение об условиях предоставления социального обслуживания на дому (бесплатно, либо за плату или частичную плату) и размер взимаемой с граждан платы за социальное обслуживание пересматриваются Центром при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг и предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно,установленного в Ростовской области.

3.14. Граждане пожилого возраста и инвалиды, принимаемые на социальное обслуживание на дому, должны быть ознакомлены с перечнем и содержанием предоставляемых им социальных услуг, условиями и порядком их предоставления, а также правилами внутреннего распорядка получателей социальных услуг.

3.15. Виды и периодичность оказываемых услуг, условия их оплаты, права и обязанности сторон и иные условия социального обслуживания определяются индивидуальной программой и договором.

3.16. Получателю социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг в форме социального обслуживания на дому:

1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателя социальных услуг в быту;

2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателя социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья;

3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателя социальных услуг для адаптации в социальной среде;

4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателя социальных услуг, формирование у него позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию его досуга;

5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;

6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг;

7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

8) срочные социальные услуги.

3.17. Заведующий Отделением посещает получателей социальных услуг на дому для осуществления контроля за объемом и качеством предоставления услуг не реже 1 раза в квартал.

3.18. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется социальными работниками, состоящими в штате Учреждения.

3.19. Количество ставок социальных работников определяется штатным расписанием Учреждения.

3.20. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на домуосуществляется согласно индивидуальной программе предоставления социальных услуг и в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг.

3.21. Предоставление дополнительных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется в соответствии с договором о предоставлениидополнительных социальных услуг.

3.22. Посещение обслуживаемых граждан осуществляется социальным работником в соответствии с графиком посещений, утвержденным заведующимотделением.

3.23. Плата за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому взимается ежемесячно не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором были предоставлены социальные услуги.

3.24. Работа Отделения строится на основе перспективных (годовых) и ежемесячных планов, составляемых в соответствии с основными направлениями работы Отделения, Учреждения.

3.25. Отчет о деятельности Отделения представляется заместителю директора, курирующему данное Отделение, по формам, утвержденным министерством труда и социального развития Ростовской области, в установленные сроки.

3.26. В Отделении ведется документация в соответствии с утвержденной номенклатурой дел Учреждения.

3.27. Текущий контроль качества предоставляемых социальных услуг

осуществляется путем проведения проверок согласно графику контрольных посещений заведующим отделением не реже 1 раза в квартал.

3.28.Контроль качества предоставляемых услуг осуществляется собственной комиссией по контролю качества предоставления социальных услуг структурными подразделениями Учреждения.

 

4. Права Отделения

 

4.1.Отделение для осуществления своих функций в пределах своей компетенции имеет право:

- знакомиться с документами для выполнения возложенных на него задач;

- запрашивать и получать в установленном порядке от структурных подразделений Учреждения, юридических лиц независимо от форм собственности материалы, информацию, необходимую для решения вопросов;

- вести переписку с организациями по различным вопросам, входящим в компетенцию Отделения;

- принимать решения в пределах своей компетенции и проверять их исполнение;

- вносить предложения по вопросам, относящимся к компетенции Отделения, в том числе по совершенствованию его работы на рассмотрение директору Учреждения (в его отсутствие заместителю директора).

 

5.     Ответственность Отделения

 

5.1. Всю полноту ответственности за организацию и выполнение определенных настоящим Положением задач и функций несет заведующий отделением в соответствии с действующим законодательством. Степень ответственности работников отделения определяется должностными инструкциями.

 

 

 

На один уровень выше